Política de privacidade e cookies

Esta política descreve como são tratados os dados pessoais das pessoas utilizadoras deste site.

O responsável pelo tratamento corresponde ao titular deste site, cujos dados completos figuram no Aviso legal.

2.1 Dados tratados: para efeitos de pedido de informação, contato ou marcação, deverão ser facultados dados através do preenchimento do formulário disposto para o efeito, no qual se indicará quais têm caráter obrigatório. Durante a navegação obtêm-se apenas os dados técnicos descritos na secção de cookies, nos termos e condições aí previstos. Os dados facultados no formulário são também registados na ferramenta de gestão de clientes (CRM) que o responsável utiliza para atender e acompanhar os pedidos (ver secção 4).

2.2 Finalidades: (i) Contato: o e-mail ou o telefone facultados serão utilizados para uma efetiva resposta às questões colocadas. (ii) Boletins ou newsletters: o e-mail, que deverá ser verificado pelo utilizador, ou dados semelhantes, como o telefone, serão utilizados para o envio dos boletins ou newsletters, de acordo com os seus interesses.

2.3 Conservação: (i) Contato: os dados serão apagados assim que a questão colocada pelo utilizador tenha sido tratada e respondida. (ii) Boletins ou newsletters: os dados serão tratados desde que o utilizador preste o seu consentimento até à retirada do mesmo, que poderá exercer as vezes que quiser; em cada comunicação encontrará um procedimento gratuito e acessível para o gerir.

A base legal para o tratamento dos dados facultados será: (i) o consentimento dado pelo utilizador mediante o preenchimento do formulário; e (ii) a satisfação dos interesses legítimos do responsável pelo tratamento.

Não se realizarão cedências nem comunicações de dados a terceiros, salvo as expressamente previstas por lei e o acesso por parte dos prestadores de serviços indicados a seguir, que atuam como subcontratantes.

Para o envio do e-mail gerado pelo formulário de contato utiliza-se um fornecedor de serviços de correio eletrónico que atua como subcontratante (art. 28 do RGPD).

Os dados facultados no formulário (nome, telefone, e-mail, interesse, mensagem e registo do consentimento) são ainda armazenados no BeeCRM, a plataforma de gestão de clientes (CRM) que o responsável utiliza para atender e acompanhar os pedidos de contacto. O BeeCRM atua como subcontratante (art. 28 do RGPD): trata os dados por conta do responsável e apenas para essa finalidade.

Qualquer eventual transferência internacional de dados por parte destes subcontratantes será realizada com as garantias previstas nos artigos 44 e seguintes do RGPD.

Qualquer pessoa tem direito a obter confirmação sobre se estão a ser tratados dados pessoais que lhe digam respeito. As pessoas interessadas têm direito a aceder aos seus dados pessoais, a solicitar a retificação dos dados inexatos ou, se for o caso, a solicitar o seu apagamento quando, entre outros motivos, os dados já não sejam necessários para os fins para que foram recolhidos.

Em determinadas circunstâncias, os interessados poderão solicitar a limitação do tratamento dos seus dados ou opor-se ao tratamento; nesse caso, os dados serão conservados unicamente para o exercício ou a defesa de reclamações.

Para tal, os utilizadores poderão dirigir uma comunicação por escrito à morada postal ou ao endereço de e-mail que figuram no Aviso legal, juntando em ambos os casos uma fotocópia do documento de identidade ou documentação comprovativa equivalente. Caso deseje exercer o direito de portabilidade, os dados serão facultados ao novo responsável.

Pode ainda apresentar uma reclamação à Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.aepd.es).

Informação sobre as cookies e tecnologias semelhantes neste site.

As cookies são pequenos ficheiros de texto gerados pelas páginas web que visita, que contêm dados de sessão que podem ser úteis mais adiante na página. Estes dados permitem que a página mantenha informação entre páginas e analise a forma de interagir com o site.

As cookies são seguras: só podem armazenar a informação que o navegador aí colocou — informação que o utilizador introduziu ou que se inclui no pedido de uma página. Não podem executar código nem ser utilizadas para aceder ao computador do utilizador.

Alguns serviços podem utilizar conectores a redes sociais (plugins sociais), como Facebook, Instagram ou YouTube. Nesse caso, deve consultar a política de cookies dessas redes sociais.

Em função da caducidade: as cookies de sessão são temporárias e permanecem no ficheiro de cookies do navegador até se abandonar a página; as cookies permanentes armazenam-se no dispositivo com uma data de expiração determinada, que pode ir de alguns minutos a vários anos.

Em função de quem as gere: as cookies próprias são enviadas e geridas por um equipamento ou domínio do próprio editor do site que se está a visitar; as cookies de terceiros são enviadas e geridas por um terceiro, quando procedem de outro servidor — por exemplo, as usadas por redes sociais ou por conteúdo externo como mapas.

Em função da finalidade: as cookies técnicas permitem ao utilizador a navegação e a utilização das diferentes opções ou serviços do site; as analíticas permitem a medição e a análise estatística da utilização, de forma agregada e sem se associarem diretamente a um utilizador identificado; as de marketing utilizam-se para o seguimento do utilizador através de diferentes sites e para publicidade personalizada, unicamente quando o utilizador deu o seu consentimento.

Este site não instala atualmente cookies, nem próprias nem de terceiros: nem de análise, nem de publicidade, nem de rastreamento.

Utiliza-se apenas o armazenamento local do navegador (localStorage) para recordar a sua preferência de tema (claro ou escuro). Trata-se de um armazenamento estritamente técnico, que não recolhe dados pessoais nem permite identificá-lo, pelo que está isento do dever de consentimento previsto no art. 22.2 da LSSI-CE espanhola.

Se no futuro forem incorporados serviços que instalem cookies (por exemplo, mapas incorporados, vídeos ou ferramentas de análise), esta política será atualizada e, quando aplicável, será pedido o consentimento prévio através de um painel de configuração.

Todos os navegadores de internet permitem limitar o comportamento de uma cookie ou desativar as cookies na configuração ou nas opções do navegador. Os passos são diferentes em cada navegador; encontram-se instruções no menu de ajuda.

Muitos navegadores permitem ainda ativar um modo privado com o qual as cookies são sempre apagadas depois da visita, disponível entre outros no Chrome, Edge, Firefox, Safari, Opera, Samsung Internet, Brave, Vivaldi e DuckDuckGo.

Pode também limpar a qualquer momento o armazenamento local deste site nas definições de privacidade do seu navegador; o site continuará a funcionar normalmente.